icon-arrow icon-arrow-long icon-avatar icon-bag icon-check icon-close icon-cloud icon-facebook icon-instagram icon-letter icon-marker icon-percent icon-phone icon-play icon-quote icon-repair icon-tag icon-telegram icon-youtube icon-loading icon-search icon-time icon-tooltip icon-fire icon-money icon-clock icon-lightning icon-video-conf icon-task icon-filter icon-employees icon-dollar icon-document icon-chat icon-calendar icon-offline icon-star icon-facebook-messenger icon-heart icon-team icon-like icon-plus
ua ru
067 468 22 36 067 468 22 36
044 300 28 42 044 300 28 42
Консультація
Управляй продажами и работой команды эффективно с помощью
Начать бесплатно
Бесплатная консультация
Цены

Какие задачи решает Битрикс24?

Эффективное управление продажами
Создание единой базы клиентов
Контроль и измерение эффективности сотрудников
Автоматизация рутинных задач
Анализ окупаемости вложений

Еще не знакомы с CRM Битрикс24?

CRM система

Повышайте продажи. Работайте с клиентами в CRM

Задачи и проекты

Следите за сроками, делегируйте выполнение

Телефония

Звоните на стационарные и мобильные телефоны прямо из CRM

Соцсеть компании

Обсуждайте и принимайте решения быстро и легко

Битрикс24 Диск

Храните, обменивайтесь и редактируйте документы совместно

Чат и видеозвонки

Общайтесь мгновенно с любого устройства

Документы онлайн

Работайте с документами в Google Docs, MS Office Online и на компьютере

Календари

Планируйте встречи и собрания с коллегами

Мобильность

Общение, Задачи, CRM, Телефония - все у Вас в кармане!
Подключить Битрикс24 бесплатно

CRM Битрикс24

Помоги своему отделу продаж закрывать больше крупных чеков с помощью Битрикс24
Звоните и общайтесь с клиентами из одного окна
Не нужно тратить время на соединения данных 3-6 интерфейсов. Работайте быстрее из единого пространства
Вся история коммуникации всегда в CRM
Анализируйте звонки, диалоги и переписку, находите точки роста и повышайте эффективность переговоров
Обсуждайте идеи или подключайте технического специалиста прямо из CRM
Используйте чаты и задачи в CRM чтобы обеспечить бесперебойные продажи и высокий уровень сервиса!
Напоминания, роботы, чат-боты и самые новые инструменты автоматизации
Автоматически поздравляйте с днем рождения, сообщайте об успешной оплате или окончании оплаченного периода сразу со счетом для оплаты
Счета, договора, интеграция с 1С и другими платформами
Минимизируйте рутину и обеспечивайте единую коммуникационную платформу всех отделов сосредоточившись на самом важном
Мобильные задачи и коммуникация
Будьте в курсе и своевременно присоединяйтесь к обсуждению результатов из любого места. Комментируйте, сохраняйте файлы и контролируйте весь процесс
Бесплатная презентация возможностей

Эффективный офис в режиме онлайн

Используйте Битрикс24 для организации единого рабочего пространства
Превращайте стратегию в задачи, формируйте команды и обеспечивайте исполнение. Контролируйте трудозатраты, работайте одинаково продуктивно удаленно или из офиса
Группы и проекты
Управляйте реализацией самых смелых идей через проекты или группы, объединяя команду, назначая ответственных, порядок и сроки реализации
Канбан и задачи
Разбивайте процессы на этапы и контролируйте этапы реализации. Задавайте последовательность выполнения. Структурируйте подзадачи в глобальные цели
Чаты и видеоконференции
Используйте открытые и закрытые чаты для обсуждения разных тем. Создавайте задачи прямо из обсуждений. Общайтесь, используя голосовую или видеосвязь
Автоматические задачи и шаблоны
Создавайте задачи автоматически для повторяющихся событий. Создавайте шаблоны и экономьте время на постановку задач
Отчеты эффективности и ритм
Планируйте и контролируйте трудозатраты. Оптимизируйте процессы и мгновенно реагируйте на снижение активности кого-то из команды
Диск и работа с документами
Храните данные на общем диске. Управляйте уровнем доступа. Работайте с файлами одновременно. Возвращайтесь к работе из любого места и устройства
Группы и проекты
Канбан и задачи
Чаты и видеоконференции
Автоматические задачи и шаблоны
Отчеты эффективности и ритм
Диск и работа с документами

Эффективность и дополнительные возможности системы

Повышайте эффективность каждой вложенной гривны в рекламные активности. Стимулируйте повторные продажи. Повышайте эффективность работы команды
01/07 Сквозная аналитика
Подключите сквозную аналитику и анализируйте рекламные кампании прямо из CRM. Прогнозируйте прибыльность и отдачу от вложений в рекламу чтобы принять правильное решение
02/07 Путь клиента прямо в карточке сделки
Выстраивайте наиболее эффективную стратегию переговоров, анализируйте путь клиента прямо из карточки сделки
03/07 Сегментация базы контактов и триггеры
Определяйте сегменты, запускайте рекламу или рассылки, создавайте обзвоны и продавайте больше благодаря гибким возможностям CRM Битрикс24
04/07 Бесплатные сайты и интернет-магазины
Создайте сайт без дополнительных расходов прямо из своей CRM. Презентуйте продукт или услугу, расскажите о себе или сфокусируйте клиента с помощью встроенного конструктора сайтов
05/07 Отчеты и анализ трудозатрат
Анализируйте нагрузку на каждого сотрудника, распределяйте задачи, определяйте кто и с чем справляется лучше всего. Контролируйте и оптимизируйте себестоимость трудозатрат
05/07 Рабочий день, планирование отпусков и больничных
Используйте Битрикс24, чтобы решить вопрос графика отпусков или составления отчетности посещаемости. Создайте гибкие условия труда и привлекайте лучших сотрудников на рынке
07/07 Платите в разы меньше конкурентов
Используйте десятки встроенных инструментов бесплатно. Сэкономьте на отдельном чате, сервисах аналитики, таск-менеджере или HR инструментах. Используйте сэкономленные ресурсы для возможности обогнать конкурентов
Попробовать

Лицензия

  • Облако
  • Коробка
Тарифы
Проект
Бесплатный
CRM +
Задачи +
Специальные тарифы
Команда
Компания
Бизнес - тарифы
Для небольших компаний и начинающего бизнес
Идеально для небольших отделов продаж
Лучший выбор для автоматизации продаж в CRM и проектной работы
Оптимальное решение для работы над проектами, контроля сроков и качества
Максимальные возможности для всей компании
Пользователи
12
6
24
50
неограниченно
Место в облаке
5 Гб
50 Гб
50 Гб
100 Гб
неограниченно
Цена
за 1 месяц
на 1 месяц
на 3 месяца
на год
на 2 года
Бесплатно
1 200 ₴
1 200 ₴
2 200 ₴
4 400 ₴
Выбрать
Выбрать
Выбрать
Выбрать
CRM CRM.Битрикс24 помогает вам продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать, автоматизирует продажи. Пользуйтесь большим количеством полезных инструментов.
Задачи и проекты Планируйте задачи, контролируйте их выполнение в указанные сроки. Работайте вместе над большими проектами. Все задачи и документы будут собраны вместе, и каждый участник легко сможет отслеживать процесс выполнения работ.
Офис, совместная работа Общайтесь с вашими коллегами быстро при помощи чатов или видео-звонков. Храните все необходимые документы на диске. Используйте удобный планировщик встреч в вашем календаре.
Сайты и лендинги Создавайте сайты и лендинги с высокой конверсией, которые привлекут больше клиентов в вашу CRM.
Магазин Создайте функциональный интернет-магазин и начните продавать в считанные минуты.
Контакт-Центр Многоканальный контакт-центр, который объединяет чат, электронную почту, телефонию, социальные сети и мессенджеров прямо в вашей CRM.
Администрирование Получите полный контроль над вашими данными, настройками прав доступа и безопасностью на расширенных тарифах Битрикс24.
CRM-Маркетинг Проводите рекламные кампании, сегментируйте вашу базу клиентов и отправляйте email, смс-рассылки, сообщения в соцсети и мессенджеры прямо из CRM-системы Битрикс24.
Сквозная аналитика Получите полную прозрачность затрат на привлечение клиентов, рентабельность маркетинга и наиболее эффективные источники рекламы.
Центр продаж Поддержка клиентов прямо в онлайн-чате в вашем Битрикс24 действует на коммерческих тарифах. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей, видео и вебинарам.
Поддержка Поддержка клиентов прямо в онлайн-чате в вашем Битрикс24 действует на коммерческих тарифах. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей, видео и вебинарам.
нет
базовый набор возможностей
расширенный
профессиональный
Редакции
CRM
Корпоративный портал
Энтерпрайз
Пользователи
число сотрудников в вашем Битрикс24
12
50
100
250
500
1000+
24 000 ₴
39 000 ₴
265 000 ₴
Возможности
  • Экстранет
  • Многодепартаментность
  • Веб-кластер
  • Экстранет
  • Многодепартаментность
  • Веб-кластер
  • Экстранет
  • Веб-кластер
  • Многодепартаментность
Выбрать
Выбрать
Выбрать
Рассчитать стоимость внедрения CRM
Найближчі події Business Inside
Дізнаватися про нові події першим

    + 234
    взяли участь в подіях 2019
    Online
    Слідкуйте за подією в:
    Онлайн курс
    Подробнее

      + 9
      собираются пройти курс
      Ирина Белоносова
      Ірина Белоносова
      Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
      Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
      Спеціаліст по настрйке і експлуатації Бітрікс24
      Про спікера
      Вы научитесь
      Працювати з налагодженою воронкой продажів і угодами из 100%
      Працювати з call-tracking системою, інтегрованою з CRM из 100%
      Прогнозувати прибуток від кількості і етапів угод из 100%
      Працювати з модулем CRM-маркетинг, сегментувати базу, управляти розсилками из 100%
      Планувати робочий час і управляти календарем Бітрікс24 из 100%
      Здійснювати масові операції по операціях, контактам і лідам из 100%
      Налаштовувати наскрізну аналітику, проводити звітність, аналізувати успішність процесів из 100%
      Чому ви навчитеся?
      Чому ви навчитеся?
      Про спікера
      Ирина Белоносова
      Ірина Белоносова
      CRM - ваш надійний помічник у підвищенні якості роботи відділу продажів. Це твердження вірне лише в тому випадку, якщо ви правильно користуєтеся своєю CRM-системою. Багато хто думає, що для того, щоб отримати результат, досить просто вибрати відповідне рішення, оплатити і налаштувати його. Однак, одним з ключових етапів впровадження є навчання співробітників, і саме від того, наскільки добре ваші фахівці оволодіють навичками роботи в системі і буде залежати підсумкова ефективність. Саме про це ми і поговоримо на курсі «Ефективна робота в CRM».
      Про спікера
      Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
      Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
      Спеціаліст по настрйке і експлуатації Бітрікс24
      Вы научитесь
      Працювати з налагодженою воронкой продажів і угодами из 100%
      Працювати з call-tracking системою, інтегрованою з CRM из 100%
      Прогнозувати прибуток від кількості і етапів угод из 100%
      Працювати з модулем CRM-маркетинг, сегментувати базу, управляти розсилками из 100%
      Планувати робочий час і управляти календарем Бітрікс24 из 100%
      Здійснювати масові операції по операціях, контактам і лідам из 100%
      Налаштовувати наскрізну аналітику, проводити звітність, аналізувати успішність процесів из 100%
      Online
      Слідкуйте за подією в:
      Семінар
      Зареєструватися

        + 25
        +25 осiб вже йдуть на цю подію
        Ирина Белоносова
        Ірина Белоносова
        Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
        Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
        Спеціаліст по настрйке і експлуатації Бітрікс24
        Про спікера
        Дмитро Моцьо
        Founder AMP.ua, Business Inside, Builders Club
        Більше 50 побудованих відділів продажу
        120 маркетингових проєктів
        Більше 200 найманих працівників відділів продажу
        Про спікера
        Вы научитесь
        Визначати потреби та готовність компанії до впровадження CRM из 100%
        Зрозуміти специфіку і коло завдань, які вирішуються за допомогою CRM из 100%
        Зробити свою команду однодумцями і помічниками по впровадженню из 100%
        Формувати правила і регламент по ефективній роботі в CRM из 100%
        Використовувати інструментарій CRM з максимальною продуктивністю из 100%
        Розуміння моделей оптимізації відділів продажів на основі воронки і звітів из 100%
        Чому ви навчитеся?
        Чому ви навчитеся?
        Про спікера
        Ирина Белоносова
        Ірина Белоносова
        Впровадження CRM - один з найефективніших способів оптимізації роботи відділу продажів. Налагоджена CRM допомагає керівнику значно краще керувати і контролювати процеси, а менеджерам - підвищувати якість своєї роботи і продуктивність. За результатами показників наших клієнтів, зростання ефективності за рік використання CRM (після впровадження) може скласти до 56%! І, звичайно, важливо, щоб система була максимально адаптована саме під ваш бізнес і сферу діяльності. А це залежить від розуміння керівником функцій і можливостей системи. Тому даний семінар - унікальне і потрібну подію, спрямоване на формування правильної культури використання CRM і підвищення ефективності від впровадження Бітрікс24.
        Про спікера
        Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
        Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
        Спеціаліст по настрйке і експлуатації Бітрікс24
        Дмитро Моцьо
        Founder AMP.ua, Business Inside, Builders Club
        В рутині повсякденних питань керівнику складно балансувати в багатозадачності і управлінські функції. Для того, щоб ваша праця приносила ефективні результати і ви при цьому не вигоряли, для того, щоб команда могла продуктивно працювати і робити круті результати, необхідно чітко розуміти свою роль і щодня виконувати її на 100%. А якщо ви керівник бізнесу, і виконуєте роль Ропа, ви в першу чергу зможете вплинути на результати впровадження CRM в ваш відділ. Семінар практичний, тому кожен піде з результатом і розумінням функціоналу та застосування Бітрікс24 на практиці.
        Про спікера
        Більше 50 побудованих відділів продажу
        120 маркетингових проєктів
        Більше 200 найманих працівників відділів продажу
        Вы научитесь
        Визначати потреби та готовність компанії до впровадження CRM из 100%
        Зрозуміти специфіку і коло завдань, які вирішуються за допомогою CRM из 100%
        Зробити свою команду однодумцями і помічниками по впровадженню из 100%
        Формувати правила і регламент по ефективній роботі в CRM из 100%
        Використовувати інструментарій CRM з максимальною продуктивністю из 100%
        Розуміння моделей оптимізації відділів продажів на основі воронки і звітів из 100%
        Online
        Слідкуйте за подією в:
        Курс марафон
        Зареєструватися

          + 11
          учасників планують відвідати
          Ірина Бєлоносова
          Ірина Бєлоносова
          Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
          Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
          Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24
          Про спікера
          Вы научитесь
          Зареєструєте портал і проведете базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%
          Інтегруєте в CRM телефонію, месенджери, поштові сервіси і віджет зворотного зв'язку из 100%
          Створите групи під нові проекти, навчитеся з ними працювати из 100%
          Навчіться самостійно створювати воронки продажів, налаштовувати етапи угод і міняти їх залежно від завдань бізнесу из 100%
          Створите групи під нові проекти, навчитеся з ними працювати из 100%
          Налаштуєте і навчитеся використовувати картки Угод, Контактів і Компаній из 100%
          Чому ви навчитеся?
          Чому ви навчитеся?
          Про спікера
          Ірина Бєлоносова
          Ірина Бєлоносова
          Впровадження CRM - один з найефективніших способів оптимізації роботи відділу продажів. Налагоджена CRM допомагає керівнику значно краще керувати і контролювати процеси, а менеджерам - підвищувати якість своєї роботи і продуктивність. За результатами показників наших клієнтів, зростання ефективності за рік використання CRM (після впровадження) може скласти до 56%! І, звичайно, важливо, щоб система була максимально адаптована саме під ваш бізнес і сферу діяльності. Якраз про впровадження та налаштування CRM Бітрікс24 ми будемо говорити на курсі. В результаті ви отримаєте вже готову до роботи CRM-систему, яку налаштуєте самі. А я буду рада допомогти вам у цьому.
          Про спікера
          Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
          Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
          Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24
          Вы научитесь
          Зареєструєте портал і проведете базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%
          Інтегруєте в CRM телефонію, месенджери, поштові сервіси і віджет зворотного зв'язку из 100%
          Створите групи під нові проекти, навчитеся з ними працювати из 100%
          Навчіться самостійно створювати воронки продажів, налаштовувати етапи угод і міняти їх залежно від завдань бізнесу из 100%
          Створите групи під нові проекти, навчитеся з ними працювати из 100%
          Налаштуєте і навчитеся використовувати картки Угод, Контактів і Компаній из 100%
          Online
          Слідкуйте за подією в:
          Курс марафон
          Зареєструватися

            + 118
            учасників планують відвідати
            Ірина Бєлоносова
            Ірина Бєлоносова
            Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
            Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
            Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24
            Про спікера
            Ви навчитеся
            Навчіться реєструвати портал, додавати співробітників і проводити базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%
            Налаштовувати права доступу для різних рівнів користувачів CRM из 100%
            Налаштовувати картки сутностей CRM, працювати з полями, створювати умови для сегментації клієнтів из 100%
            Працювати з фільтрами, лічильниками, швидкими CRM-формами из 100%
            Налаштовувати довідники, мультіворонкі, тунелі продажів из 100%
            Працювати з імпортом і експортом данніх, інтеграцією зі сторонніми сервісами из 100%
            Налаштовувати засоби комунікації: телефонію, е-mail, месенджери, контакт-центр из 100%
            Налаштовувати автоматизацію (роботи) і бізнес-процеси из 100%
            Налаштовувати роботу зі звітами та документами из 100%
            Чому ви навчитеся?
            Чому ви навчитеся?
            Про спікера
            Ірина Бєлоносова
            Ірина Бєлоносова
            Впровадження CRM - один з найефективніших способів оптимізації роботи відділу продажів. Налагоджена CRM допомагає керівнику значно краще керувати і контролювати процеси, а менеджерам - підвищувати якість своєї роботи і продуктивність. За результатами показників наших клієнтів, зростання ефективності за рік використання CRM (після впровадження) може скласти до 56%! І, звичайно, важливо, щоб система була максимально адаптована саме під ваш бізнес і сферу діяльності. Якраз про впровадження та налаштування CRM Бітрікс24 ми будемо говорити на курсі. В результаті ви отримаєте вже готову до роботи CRM-систему, яку налаштуєте самі. А я буду рада допомогти вам у цьому.
            Про спікера
            Експерт в галузі планування і налаштування індивідуальних інтеграцій
            Провідний спеціаліст із супроводу клієнтів з впровадження CRM.
            Спеціаліст по налаштуванню і експлуатації Бітрікс24
            Ви навчитеся
            Навчіться реєструвати портал, додавати співробітників і проводити базові налаштування CRM Бітрікс24 из 100%
            Налаштовувати права доступу для різних рівнів користувачів CRM из 100%
            Налаштовувати картки сутностей CRM, працювати з полями, створювати умови для сегментації клієнтів из 100%
            Працювати з фільтрами, лічильниками, швидкими CRM-формами из 100%
            Налаштовувати довідники, мультіворонкі, тунелі продажів из 100%
            Працювати з імпортом і експортом данніх, інтеграцією зі сторонніми сервісами из 100%
            Налаштовувати засоби комунікації: телефонію, е-mail, месенджери, контакт-центр из 100%
            Налаштовувати автоматизацію (роботи) і бізнес-процеси из 100%
            Налаштовувати роботу зі звітами та документами из 100%
            Розвивайся
            + 234