icon-arrow icon-arrow-long icon-avatar icon-bag icon-check icon-close icon-cloud icon-facebook icon-instagram icon-letter icon-marker icon-percent icon-phone icon-play icon-quote icon-repair icon-tag icon-telegram icon-youtube icon-loading icon-search icon-time icon-tooltip icon-fire icon-money icon-clock icon-lightning icon-video-conf icon-task icon-filter icon-employees icon-dollar icon-document icon-chat icon-calendar icon-offline icon-star icon-facebook-messenger icon-heart icon-team icon-like icon-plus
ua ru
067 468 22 36 067 468 22 36
044 300 28 42 044 300 28 42
Консультация
Семинар «CRM для Руководителя отдела продаж»
Подробнейший семинар, раскрывающий суть работы CRM-системы в отделе продаж, технологии управления результатами с помощью CRM, подводные камни, которые могут встретиться на пути внедрения и как с ними справляться РОПу.
Зарегистрироваться

    Регистрация через:
    Семинар
    Online
    +25
    человек планируют посетить
    Следите за событием в:
    Чему вы научитесь
    Определять потребности и готовность компании к внедрению CRM / 100%
    Понять специфику и круг задач, которые решаются посредством CRM / 100%
    Сделать свою команду единомышленниками и помощниками по внедрению / 100%
    Формировать правила и регламент по эффективной работе в CRM / 100%
    Использовать инструментарий CRM с максимальной продуктивностью / 100%
    Понимание моделей оптимизации отделов продаж на основе воронки и отчетов / 100%
    Что говорят участники прошлых событий
    Сергей Фомин
    Михаил Щербаков
    AdIndex.ua
    Михаил Сухомлин
    Руслан Кибец
    Катерина Куницкая
    Андрей Русан
    Руслан Александрович
    Оксана Христьян
    Марина Волынченко
    Людмила Малецкая
    Ольга Шитц
    Роман Зинчук
    Марина Толочко
    Олег Чорновол
    01
    15
    Я с Вами

      Кто ведет
      Ирина Белоносова
      Project Manager | Бизнес-аналитик.
      Дмитрий Моцьо
      Founder AMP.ua, Business Inside, Builders Club

      Внедрение CRM — один из самых эффективных способов оптимизации работы отдела продаж. Настроенная CRM помогает руководителю значительно лучше управлять и контролировать процессы, а менеджерам — повышать качество своей работы и продуктивность.
      По результатам показателей наших клиентов, рост эффективности за год использования CRM (после внедрения) может составить до 56%!
      И, конечно, важно, чтобы система была максимально адаптирована именно под ваш бизнес и сферу деятельности. А это зависит от понимания руководителем функций и возможностей системы.
      Поэтому данный семинар — уникальное и нужное событие, направленное на формирование правильной культуры использования CRM и повышение эффективности от внедрения Битрикс24.

      Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
      Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
      Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
      О спикере

      В рутине повседневных вопросов руководителю сложно балансировать в многозадачности и управленческих функциях. Для того, чтобы ваш труд приносил эффективные результаты и вы при этом не выгорали, для того, чтобы команда могла продуктивно работать и делать крутые результаты, необходимо четко понимать свою роль и ежедневно выполнять ее на 100%. А если вы руководитель бизнеса, и выполняете роль РОПа, вы в первую очередь сможете повлиять на результаты внедрения CRM в ваш отдел. Семинар практический, поэтому каждый уйдет с результатом и пониманием функционала и применения Битрикс24 на практике.

      Больше 50 построенных отделов продаж
      120 маркетинговых проектов
      Больше 200 нанятых сотрудников отделов продаж
      О спикере
      Программа семинара
      Модуль 1
      От потребности к действиям
      • Какие задачи поможет CRM решить в компании?
      • Как определить реальную необходимость и потребность бизнеса в CRM
      • На основе чего выбирать систему и как не ошибиться?
      • Этап перед внедрением. Что важно предусмотреть?
      • С чего начинать внедрение? Какова роль РОПа для успешного старта?
      Модуль 2
      Результаты внедрения и психология восприятия CRM-системы
      • Почему ожидания от CRM не оправдываются? Битрикс24 - это инструмент, с которым нужно уметь работать, а не волшебная пилюля.
      • Мифы внедрения CRM-системы: действительно ли это дорого и сложно реализуемо?
      • Правила и регламенты работы с CRM нужны с самого начала.
      • Стадии внедрения. Блокирование. Навязывание. Интерес. Желание.
      • Преодоление сопротивления сотрудников. Мотивация и геймификация.
      Модуль 3
      Оптимизация работы отдела продаж
      • Функционал Битрикс24 для повышения конверсии и чека продаж.
      • Стадии воронки продаж. Как не путать стадии и воронки? Сколько должно быть этапов и как их выстраивать?
      • Типичные сценарии в отделе продаж, которые можно автоматизировать.
      • Отчетность и контроль могут быть точными, своевременными и несложными в выполнении.
      • Кого и как контролировать? По каким показателям? Что получим в итоге?
      Модуль 4
      Работа с клиентской базой
      • Какую информацию собирать по клиентам? На каких этапах взаимодействия, и как эти данные структурировать?
      • BANT и ABCXYZ, как современные способы анализа и сегментации данных.
      • Как увеличить продажи за счет имеющихся клиентов, на какие триггеры обращать внимание, и как сделать процесс повторных продаж простым?
      • Эффективные повторные продажи, границы и права клиентов, этика коммуникаций.
      • Работа с персональными данными и безопасность клиентской базой.
      Модуль 5
      Аналитика для отдела продаж
      • Какие данные анализировать в СRМ и как строить процесс принятия решений на основе данных.
      • Типичные кейсы распределения ролей в отделах продаж.
      • Как определить и замерять показатели работы менеджера по продажам.
      • Показатель конверсии - в чем ценность, и как не обманывать себя и компанию.
      • Практические задания по семинару.
      Стоимость семинара
      2289 грн для первых 10 участников. Далее цена будет увеличиваться.
      • Это цена того, что вы не просто установите CRM, потому что этот тренд, и так и не увидите пользы от системы, выкинув порядка 25000 грн (а именно столько стоит внедрение по рынку). Благодаря семинару - вы осмысленно и со знанием дела определите необходимость внедрения и правильно определите процессы, таким образом, чтобы они действительно помогли вам в работе.
      Регистрация
      Кому будет полезно мероприятие?
      Руководителям отдела продаж
      Которые хотят разобраться в специфике работы CRM-системы и оценить необходимость внедрения CRM для своего отдела.
      Еще раз руководителям отдела продаж
      Стремящимся к повышению эффективности в своей команде, и получению большего объема продаж.
      И снова руководителям отдела продаж
      Которые стремятся автоматизировать процессы и повысить эффективность работы менеджеров, а за счет этого - повысить прибыльность и доходность бизнеса
      Формат семинара
      Неделя погружения с удобным графиком
      Ежедневные занятия по 2 часа в течение недели
      Практический формат
      Участники будут вовлечены в практические задания, для закрепления и более глубокого понимания материала.
      Целевой контент
      Весь курс посвящен и адаптирован именно для руководителей отделов продаж, включая проблематику и кейсы.
      Программа и регламенты от Битрикс24
      Данный курс пройдет при поддержке Битрикс24. Соответственно, вы получите актуальную информацию из первых уст.
      Бонусы от Business Inside
      Внедряй с нами, используй выгодные предложения!
      Оставляйте заявку, чтобы узнать, какие бонусы мы приготовили для вас в этом месяце!

      Результаты компаний, которые сотрудничают с нами

      TSUposh
      TSUPŌSH, через постижение опыта чувств и души стремится восстановить связь людей с едой, с другими людьми и с самими собой.
      • CRM Битрикс24
      Ajax Systems
      Профессиональные системы безопасности для дома и офиса
      • Аудит системы и команды продаж
      • Реорганизация отдела продаж
      • SalesBooK
      • Найм и адаптация менеджеров
      • Внедрение CRM Битрикс24 и IP-телефонии
      WebPromo
      Агентство интернет-маркетинга
      • Настройка Битрикс24
      • Автоматизация внутренних процессов
      • Работа с задачами
      • Обучение Битрикс24
      01
      8
      Компания Business Inside - единственный интегратор с опытом и экспертизой в области построения отделов продаж.
      Золотой сертифицированный партнер Битрикс24
      • Business Inside золотой партнер Битрикс 24
      • Победитель Битрикс24 в номинации “Найвагомiше впровадження” 2019
      • 50+ успешно реализованных проектов за год
      • Обучили более 500 компаний самостоятельному внедрению Битрикс24
      • Business Inside - имеет статус авторизированного учебного центра, который подтверждает высокое качество проведения обучения по Битрикс24
      Золотой сертифицированный партнер Битрикс24
      Наши награды и достижения
      сертификат
      Сертификация аналитика Sales Creatio
      Сертификат подтверждения навыков настройки Bitrix24
      сертификат
      Золотой партнер Битрикс24
      Сертификат подтверждения навыков настройки Битрикс24
      сертификат
      Компетенция «Бизнес-процессы»
      Сертификат подтверждения навыков настройки Битрикс24
      сертификат
      Золотой партнер Битрикс24
      благодарность
      За обучение на встрече владельцев клубов FitCurves
      благодарность
      За вклад в обучение на конференции
      Благодарность за работу от ЖК “Щасливий”
      благодарность
      За вклад в строительство ЖК “Щасливий” от компании “Новабудова”
      За доклад на конференции от Kasha School
      благодарность
      За доклад на конференции от Kasha School
      благодарность
      За доклад на конференции
      Хотите первыми узнать о наших событиях?
      Расскажите, чему бы вы хотели научиться для личного развития?
      Предложить идею или тему
      Или проголосуйте за любую, из уже предложенных идей для будущих мероприятий!
      Марафон кейсов: работа CRM на практике
      2
      CRM для руководителей отдела продаж
      0
      Стоит ли внедрять CRM и как это поможет бизнесу?
      0
      Ближайшие События Business Inside
      Узнавать про новые события первым

        + 234
        приняли участие в событиях 2019
        Online
        Следите за событием в:
        Онлайн курс
        Подробнее

          + 9
          собираются пройти курс
          Ирина Белоносова
          Project Manager | Бизнес-аналитик.
          Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
          Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
          Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
          О спикере
          Вы научитесь
          Работать с настроенной воронкой продаж и сделками из 100%
          Работать с call-tracking системой, интегрированной с CRM из 100%
          Прогнозировать прибыль от количества и этапов сделок из 100%
          Работать с модулем CRM-маркетинг, сегментировать базу, управлять рассылками из 100%
          Планировать рабочее время и управлять календарем Битрикс24 из 100%
          Совершать массовые операции по сделкам, контактам и лидам из 100%
          Настраивать сквозную аналитику, проводить отчетность, анализировать успешность процессов из 100%
          Чему вы научитесь
          Чему вы научитесь
          О спикере
          Ирина Белоносова
          Project Manager | Бизнес-аналитик.
          CRM - ваш надежный помощник в повышении качества работы отдела продаж. Это утверждение верно только в том случае, если вы правильно пользуетесь своей CRM-системой. Многие думают, что для того, чтобы получить результат, достаточно просто выбрать подходящее решение, оплатить и настроить его. Однако, одним из ключевых этапов внедрения является обучение сотрудников, и именно от того, насколько хорошо ваши специалисты овладеют навыком работы в системе и будет зависить итоговая эффективность. Именно об этом мы и поговорим на курсе "Эффективная работа в CRM".
          О спикере
          Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
          Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
          Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
          Вы научитесь
          Работать с настроенной воронкой продаж и сделками из 100%
          Работать с call-tracking системой, интегрированной с CRM из 100%
          Прогнозировать прибыль от количества и этапов сделок из 100%
          Работать с модулем CRM-маркетинг, сегментировать базу, управлять рассылками из 100%
          Планировать рабочее время и управлять календарем Битрикс24 из 100%
          Совершать массовые операции по сделкам, контактам и лидам из 100%
          Настраивать сквозную аналитику, проводить отчетность, анализировать успешность процессов из 100%
          Online
          Следите за событием в:
          Семинар
          Зарегистрироваться

            + 25
            человек уже идут на это событие
            Ирина Белоносова
            Project Manager | Бизнес-аналитик.
            Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
            Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
            Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
            О спикере
            Дмитрий Моцьо
            Founder AMP.ua, Business Inside, Builders Club
            Больше 50 построенных отделов продаж
            120 маркетинговых проектов
            Больше 200 нанятых сотрудников отделов продаж
            О спикере
            Вы научитесь
            Определять потребности и готовность компании к внедрению CRM из 100%
            Понять специфику и круг задач, которые решаются посредством CRM из 100%
            Сделать свою команду единомышленниками и помощниками по внедрению из 100%
            Формировать правила и регламент по эффективной работе в CRM из 100%
            Использовать инструментарий CRM с максимальной продуктивностью из 100%
            Понимание моделей оптимизации отделов продаж на основе воронки и отчетов из 100%
            Чему вы научитесь
            Чему вы научитесь
            О спикере
            Ирина Белоносова
            Project Manager | Бизнес-аналитик.
            Внедрение CRM - один из самых эффективных способов оптимизации работы отдела продаж. Настроенная CRM помогает руководителю значительно лучше управлять и контролировать процессы, а менеджерам - повышать качество своей работы и продуктивность. По результатам показателей наших клиентов, рост эффективности за год использования CRM (после внедрения) может составить до 56%! И, конечно, важно, чтобы система была максимально адаптирована именно под ваш бизнес и сферу деятельности. А это зависит от понимания руководителем функций и возможностей системы. Поэтому данный семинар - уникальное и нужное событие, направленное на формирование правильной культуры использования CRM и повышение эффективности от внедрения Битрикс24.
            О спикере
            Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
            Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
            Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
            Дмитрий Моцьо
            Founder AMP.ua, Business Inside, Builders Club
            В рутине повседневных вопросов руководителю сложно балансировать в многозадачности и управленческих функциях. Для того, чтобы ваш труд приносил эффективные результаты и вы при этом не выгорали, для того, чтобы команда могла продуктивно работать и делать крутые результаты, необходимо четко понимать свою роль и ежедневно выполнять ее на 100%. А если вы руководитель бизнеса, и выполняете роль РОПа, вы в первую очередь сможете повлиять на результаты внедрения CRM в ваш отдел. Семинар практический, поэтому каждый уйдет с результатом и пониманием функционала и применения Битрикс24 на практике.
            О спикере
            Больше 50 построенных отделов продаж
            120 маркетинговых проектов
            Больше 200 нанятых сотрудников отделов продаж
            Вы научитесь
            Определять потребности и готовность компании к внедрению CRM из 100%
            Понять специфику и круг задач, которые решаются посредством CRM из 100%
            Сделать свою команду единомышленниками и помощниками по внедрению из 100%
            Формировать правила и регламент по эффективной работе в CRM из 100%
            Использовать инструментарий CRM с максимальной продуктивностью из 100%
            Понимание моделей оптимизации отделов продаж на основе воронки и отчетов из 100%
            Online
            Следите за событием в:
            Курс марафон
            Зарегистрироваться

              + 13
              участников планируют посетить
              Ірина Бєлоносова
              Project Manager | Бизнес-аналитик.
              Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
              Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
              Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
              О спикере
              Вы научитесь
              Зарегистрируете портал и проведете базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
              Научитесь самостоятельно создавать воронки продаж, настраивать этапы сделок и менять их в зависимости от задач бизнеса из 100%
              Интегрируете в CRM телефонию, мессенджеры, почтовые сервисы и виджет обратной связи. из 100%
              Научитесь контролировать и управлять коммерческой работой команды из CRM из 100%
              Создадите группы под новые проекты, научитесь с ними работать из 100%
              Настроите и научитесь использовать карточки Сделок, Контактов и Компаний из 100%
              Чему вы научитесь
              Чему вы научитесь
              О спикере
              Ірина Бєлоносова
              Project Manager | Бизнес-аналитик.
              Внедрение CRM - один из самых эффективных способов оптимизации работы отдела продаж. Настроенная CRM помогает руководителю значительно лучше управлять и контролировать процессы, а менеджерам - повышать качество своей работы и продуктивность. По результатам показателей наших клиентов, рост эффективности за год использования CRM (после внедрения) может составить до 56%! И, конечно, важно, чтобы система была максимально адаптирована именно под ваш бизнес и сферу деятельности. Как раз о внедрении и настройке CRM Битрикс24 мы будем говорить на курсе. В результате вы получите уже готовую к работе CRM-систему, которую настроите сами. А я буду рада помочь вам в этом.
              О спикере
              Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
              Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
              Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
              Вы научитесь
              Зарегистрируете портал и проведете базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
              Научитесь самостоятельно создавать воронки продаж, настраивать этапы сделок и менять их в зависимости от задач бизнеса из 100%
              Интегрируете в CRM телефонию, мессенджеры, почтовые сервисы и виджет обратной связи. из 100%
              Научитесь контролировать и управлять коммерческой работой команды из CRM из 100%
              Создадите группы под новые проекты, научитесь с ними работать из 100%
              Настроите и научитесь использовать карточки Сделок, Контактов и Компаний из 100%
              Online
              Следите за событием в:
              Курс марафон
              Зарегистрироваться

                + 118
                участников планируют посетить
                Ірина Бєлоносова
                Project Manager | Бизнес-аналитик.
                Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
                Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
                Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
                О спикере
                Ви навчитеся
                Научитесь регистрировать портал, добавлять сотрудников и проводить базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
                Настраивать права доступа для разных уровней пользователей CRM из 100%
                Настраивать карточки сущностей CRM, работать с полями, создавать условия для сегментации клиентов из 100%
                Работать с фильтрами, счётчиками, быстрыми CRM-формами из 100%
                Настраивать справочники, мультиворонки, туннели продаж из 100%
                Работать с импортом и экспортом даннных, интеграцией со сторонними сервисами из 100%
                Интегрировать средства коммуникации: телефония, почтовые сервисы, мессенджеры, контакт-центр из 100%
                Настраивать автоматизацию (роботы) и бизнес-процессы из 100%
                Обеспечивать работу с отчетами и документами в CRM из 100%
                Чему вы научитесь
                Чему вы научитесь
                О спикере
                Ірина Бєлоносова
                Project Manager | Бизнес-аналитик.
                Внедрение CRM - один из самых эффективных способов оптимизации работы отдела продаж. Настроенная CRM помогает руководителю значительно лучше управлять и контролировать процессы, а менеджерам - повышать качество своей работы и продуктивность. По результатам показателей наших клиентов, рост эффективности за год использования CRM (после внедрения) может составить до 56%! И, конечно, важно, чтобы система была максимально адаптирована именно под ваш бизнес и сферу деятельности. Как раз о внедрении и настройке CRM Битрикс24 мы будем говорить на курсе. В результате вы получите уже готовую к работе CRM-систему, которую настроите сами. А я буду рада помочь вам в этом.
                О спикере
                Эксперт в области планирования и настройки индивидуальных интеграций
                Ведущий специалист по сопровождению клиентов по внедрению CRM.
                Специалист по настрйке и эксплуатации Битрикс24
                Ви навчитеся
                Научитесь регистрировать портал, добавлять сотрудников и проводить базовые настройки CRM Битрикс24 из 100%
                Настраивать права доступа для разных уровней пользователей CRM из 100%
                Настраивать карточки сущностей CRM, работать с полями, создавать условия для сегментации клиентов из 100%
                Работать с фильтрами, счётчиками, быстрыми CRM-формами из 100%
                Настраивать справочники, мультиворонки, туннели продаж из 100%
                Работать с импортом и экспортом даннных, интеграцией со сторонними сервисами из 100%
                Интегрировать средства коммуникации: телефония, почтовые сервисы, мессенджеры, контакт-центр из 100%
                Настраивать автоматизацию (роботы) и бизнес-процессы из 100%
                Обеспечивать работу с отчетами и документами в CRM из 100%
                Развивайся
                + 234
                Рассчитать стоимость внедрения CRM